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航空服务礼仪培训1

发布时间:2024-02-12 13:34:15

  1. 航空服务专业是什么意思?
  2. 航空服务专业礼仪培训ppt怎么制作
  3. 空乘专业学什么

一、航空服务专业是什么意思?

意思是为了培养掌握必要的航空服务专业基础知识和技能、能从事民航运输服务及航空延伸服务的高级技术应用性专门人才。

从事航空服务工作,工作环境好,收入高,民航业在中国拥有广阔的发展前景,属于极有潜力的行业。

扩展资料:

我国正处于从“民航大国”向民航强国的伟大转变过程中。中国航空运输业在全球的排名已跃升至世界第三位,中国将成为亚太地区乃至全球范围内最重要的航空市场。

民航业的高速发展,对民航专业服务与管理人才的需求量也将大大增加,据权威预测,2010年中国至少需要增加40000名航空服务人员岗位。

未来的发展趋势是航空公司的服务不再是出售机票,把乘客送到目的地等简单服务,而是在运营环节上的融旅游业、餐饮业在内的延伸服务、增值服务。

参考资料:百度百科 航空服务专业

二、航空服务专业礼仪培训ppt怎么制作

ppt基础知识及使用技巧

powerpoint软件是教师制作课件的主要工具之一。下面介绍了ppt的一些基础知识及使用技巧,仅供初学课件制作者参考 。

一、ppt的启动和退出

1、打开方法:

方法一 :单击桌面“开始”按钮,选择“程序”→“microsoft office”→“microsoft office powerpoint 2003”。这是一种标准的启动方法。

方法二: 双击桌面快捷方式图标“microsoft office powerpoint ....”。这是一种快速的启动方法。

2、退出方法:

方法一:单击窗口右上角的“× ”。

方法二: 关闭所有演示文稿并退出ppt

单击菜单“文件”→“退出”。

二、幻灯片版式的选择

在右侧幻灯片版式中选择并单击需要的版式。教师在实际的课件制作过程中,希望能够自己设计模板,这时可采用“内容版式”中的“空白”版式,进行自由的创作。

三、有关幻灯片的各种操作

应用ppt进行设计的简单过程是:首先按照顺序创建若干张幻灯片,然后在这些幻灯片上插入需要的对象,最后按照幻灯片顺序从头到尾进行播放(可以为对象创建超级链接来改变幻灯片的播放顺序)。

幻灯片在ppt设计中处于核心地位,有关幻灯片的操作包括幻灯片的选择、插入、删除、移动和复制,这些操作既可以在“普通视图”下进行,也可以在“幻灯片

浏览视图”下进行。下面以“普通视图”为例,介绍有关幻灯片的各种操作。在“普通视图”下,ppt主窗口的左侧是“大纲编辑窗口”,其中包括“大纲”和

“幻灯片”两个标签,点击“幻灯片”标签,这时将显示当前演示文稿内所有幻灯片的缩略图,每张幻灯片前的序号表示它在播放时所处的顺序,通过拖动滚动条可

显示其余幻灯片,有关幻灯片的操作在该区域进行。

三、空乘专业学什么

航空专业理论课程:

民航基础知识、民航概论、空乘职业形象、空乘面试技巧、民航航空法、航空职业思想道德教育、民航运输地理、航空服务语言艺术、民航职业英语、航空服务心理、民航企业管理、民航市场营销、民航乘务员基础教程等。

航空专业技能培养课程:

形体塑造、舞蹈、航空商务礼仪、社交礼仪、化妆、游泳、客舱服务、安检实训、水上救生

航空专业特色语言课程:

英语、法语等

其他基础课程:

思想品德修养与法律基础、马克思主义基本原理概论、计算机基础、大学英语(1)(2)、大学语文等 。

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